La versión corta: solo medimos las visitas si aceptas, con Google Analytics. No hay píxel de ninguna red social, ni publicidad, ni perfiles. Solo te pedimos el correo si te apuntas al boletín o si llevas un negocio y quieres corregir su ficha o publicar ofertas.
Esto es lo que hay, en detalle.
Si solo estás leyendo
No se guarda nada tuyo. No hay cuenta ni registro. Solo hay dos formularios que recogen datos personales: el del boletín, si te apuntas, y el de actualizar la ficha de un negocio, que solo usa quien lo lleva. Los dos están explicados más abajo. El buscador manda lo que escribes al servidor para poder contestarte, y no se almacena.
Como cualquier servidor web, el alojamiento registra las peticiones (dirección IP, fecha, página pedida) para funcionar y para defenderse de ataques. Son registros técnicos, se conservan poco tiempo y no se usan para hacer ningún perfil. Base legal: interés legítimo en mantener el servicio en pie.
Google Analytics, solo si aceptas
Al entrar te preguntamos si aceptas cookies de medición. Si aceptas, se carga Google Analytics 4, que nos dice cuánta gente visita la guía, qué páginas lee, desde qué tipo de dispositivo y de dónde llega (un buscador, una red social, un enlace). Si rechazas o no contestas, no se carga nada.
- Quién lo trata: Google Ireland Limited, como encargado del tratamiento. Google puede transferir datos a Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Qué no ve nadie: tu nombre, tu correo o cualquier cosa que te identifique. Google Analytics 4 no guarda tu dirección IP.
- Cuánto dura: los datos de cada visita se conservan 2 meses en Google Analytics, y los que van ligados a tu navegador, 14 meses desde tu última visita. Después solo quedan cifras agregadas.
- Base legal: tu consentimiento. Lo puedes retirar cuando quieras desde Cookies, y entonces las cookies se borran.
Los mapas y el tiempo, que sí salen fuera
Dos cosas de este sitio piden datos a terceros, y conviene saber cuáles:
- Los mapas de barrio y las vistas aéreas los sirve el Institut Cartogràfic i Geològic de Catalunya. Tu navegador pide esas imágenes directamente a su servidor, así que tu IP llega hasta ellos. Es una petición por mapa, no una por cada trocito: por eso no usamos capas de teselas, que mandarían tu IP decenas de veces por página.
- El tiempo lo pide nuestro servidor a Open-Meteo, no tu navegador. Tu IP no sale del sitio.
Si te apuntas al boletín
En el pie de cada página puedes dejar tu correo para recibir el boletín de Red Terrassa. Esto es lo que pasa con él:
- Qué se guarda: tu correo y el idioma en el que te apuntaste (castellano o catalán), para mandarte el boletín en ese idioma. Nada más.
- Confirmación: no te apuntamos al enviar el formulario. Te llega un correo con un enlace, y solo entras en la lista si lo pulsas. Así nadie puede apuntar el correo de otra persona.
- Quién lo trata: el boletín se envía con Brevo (Sendinblue SAS, Francia), como encargado del tratamiento, y tu correo se guarda en sus servidores, dentro de la Unión Europea. Nuestro servidor no guarda una copia: se lo pasa a Brevo y lo olvida.
- Aperturas y clics: como casi todos los servicios de correo, Brevo registra si abres el boletín y en qué enlaces pulsas. Lo usamos solo para saber qué interesa, en cifras de conjunto.
- Darte de baja: cada boletín lleva un enlace para darte de baja con un clic. También puedes pedirlo en info@redterrassa.com.
- Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y confirmar el correo. Tus datos se conservan mientras sigas suscrito; al darte de baja se dejan de usar.
Para frenar los envíos automáticos se guarda una huella de la IP durante una hora, no la IP.
Si eres una empresa que aparece en el directorio
Tus datos vienen del censo municipal de actividades económicas, que el Ayuntamiento publica como dato abierto. Publicamos nombre, dirección, barrio, teléfono, web y epígrafe.
No guardamos tu NIF ni tu correo, aunque el censo los publique. El NIF se usa, sin almacenarlo, solo para reconocer una misma ficha entre dos lecturas.
Puedes pedir que te quitemos. Se hace, y se respeta en todas las lecturas siguientes, no solo una vez: Corregir o retirar un dato.
Si actualizas la ficha de tu negocio
Los restaurantes y las farmacias tienen un botón «¿Es tu negocio?» para corregir o completar su ficha. No hace falta crear cuenta. Esto es lo que se guarda y para qué:
- Lo que propones para la ficha —horario, teléfono, web, redes, servicios, descripción, cierres—. Una vez revisado, se publica: para eso lo mandas.
- Tu nombre, tu correo y, si lo das, tu teléfono. Sirven para comprobar que llevas el negocio, para avisarte cuando la ficha esté publicada o contarte por qué no lo está, y para que una próxima actualización tuya no haya que volver a comprobarla. No se publican y no se ceden a nadie.
- Si marcas la casilla de novedades, y solo entonces, te podremos escribir con novedades para negocios. Es una casilla aparte y sin marcar, y cada envío lleva la manera de darse de baja.
Base legal: tu propia solicitud para lo primero; tu consentimiento para las novedades. Se conservan mientras el negocio tenga ficha aquí, o hasta que pidas que se borren. Para frenar los envíos automáticos se guarda una huella de la IP durante una hora, no la IP.
Si nos escribimos con tu negocio para contarte que tiene ficha, es un correo por negocio, a una dirección de la que sabemos de dónde sale, y con un enlace para que no volvamos a escribir. Si lo pulsas, no lo volvemos a hacer.
Si tienes un espacio de negocio
- Tu correo y tu contraseña, guardada cifrada, para entrar en tu espacio.
- Los datos del negocio y su oferta, que se publican.
- El nombre de la persona de contacto, solo para hablar contigo.
- Las visitas a tu oferta y los clics en llegar, llamar o la web, contados sin cookies y sin saber quién, para enseñártelos en tu espacio.
Te escribimos para confirmar tu correo, avisarte antes de que acabe tu oferta y contarte cambios en las condiciones. Si el negocio publica otro correo, le avisamos de que se ha creado el espacio.
Novedades para negocios: al confirmar tu correo entras en la lista de negocios de Red Terrassa, con el nombre del negocio, su barrio y su tipo, y te escribimos con novedades de Red Terrassa para negocios. Se envían con Brevo (Sendinblue SAS, Francia), como encargado del tratamiento, con los datos guardados dentro de la Unión Europea. Cada correo lleva un enlace para darte de baja con un clic; al borrar tu espacio sales de la lista. Base legal: el artículo 21.2 de la LSSI, por tener ya un espacio con nosotros, y te lo decimos al registrarte.
Base legal: el servicio que pides al registrarte, y nuestro interés legítimo en proteger a los negocios de suplantaciones. Plazo: mientras tengas la cuenta. Las ofertas acabadas se borran al año, y una cuenta sin uso durante un año se cierra, con aviso previo. Puedes descargar tus datos y darte de baja desde tu espacio.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a info@redterrassa.com. Se contesta en un mes como mucho, y normalmente en días. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Dónde vive el sitio
En servidores de Raiola Networks S.L. (España), dentro de la Unión Europea.
Si esto cambia
Si algún día se añade cualquier otra cosa que recoja datos, esta página se actualiza antes de encenderla, no después. Así se hizo con Google Analytics y con el boletín.